Куда писать жалобу если не дали отопление. Куда жаловаться на проблемы с отоплением

Как написать письмо президенту? Если вы задаетесь таким вопросом, то эта статья для вас. В соответствии с Конституцией Российской Федерации, одним из прав граждан является свобода слова, и федеральное законодательство предусматривает право граждан на обращение во все государственные органы по вопросам, относящимся к их компетенции. Это означает, что каждый гражданин нашей страны имеет право написать письмо даже президенту. О том, как написать письмо президенту, мы и поговорим в этой статье.

Как написать жалобу президенту России Владимиру Владимировичу Путину?

Написать жалобу Путину Владимиру Владимировичу можно на официальном сайте президента в разделе «Отправить жалобу» (Меню «Контакты»). Для того чтобы написать президенту Путину, необходимо войти на сайт, кликнуть кнопку «Отправить жалобу» и заполнить предложенную анкету.

Заполнение анкеты является обязательным условием для того, чтобы написать жалобу Путину. В анкете вы указываете: фамилию, имя и отчество (либо наименование организации, если жалоба отправляется от имени юридического лица), социальный статус (рабочий, служащий, пенсионер и т. п.), адрес электронной почты и номер телефона, а также создаете пароль. Пароль вам понадобиться для входа в свой личный кабинет на сайте для отслеживания результатов рассмотрения вашего обращения в оперативном режиме.

Как написать письмо в Администрацию Президента РФ или лично Путину?

Чтобы написать письмо в Администрацию Президента РФ или лично Путину, нужно на странице отправления сообщений кликнуть кнопку «Отправить письмо» и выбрать нужный вариант.

Также на вышеупомянутом сайте содержатся требования к тому, как написать президенту России правильно. Важно сказать, что правила написания такого рода письма просты, и их соблюдение не представляет каких-либо сложностей.

1. Если решено написать письмо Путину, то, как и в случаях обращений в прочие госорганы и властные структуры, нельзя использовать ненормативную лексику или оскорбительные выражения — подобные обращения не подлежат рассмотрению.
2. Если пишется письмо в Администрацию Президента РФ или ему лично, то допускается прикреплять к нему копии документов, выписок и справок.
3. Если вы решили написать письмо Президенту РФ, то соблюдайте правила русского языка и обязательно указывайте полный и точный адрес для ответа.
4. Отправленное вами письмо обязательно должно быть адресовано президенту, а не иным органам. Кроме того, необходимо отметить, что обращаться к первому лицу государства бессмысленно в случаях, когда речь идет о судебных тяжбах, так как судебная ветвь неподконтрольна ни исполнительной, ни законодательной власти.
5. Максимальный объем жалобы не должен превышать 2 тысяч знаков (в большинстве случаев такого объема более чем достаточно).

Во всем, что прямо не указано на официальном сайте главы государства, необходимо руководствоваться обычными правилами деловой переписки (именно к таковой и относятся официальные обращения граждан в государственные органы).

Образец написания письма Президенту Российской Федерации

Написать обращение Президенту Российской Федерации можно как в электронном виде, так и классическим способом — то есть отправив обычное рукописное письмо. Почтовый адрес, на который можно написать письмо президенту России, вы также можете найти на сайте.

Если вам нужен пример того, как написать письмо президенту, образец мы приложим ниже. Однако хотим подчеркнуть, что это лишь образец письма Путину. Никаких строгих ограничений для его написания не предусмотрено, и текст может быть любым.

«Уважаемый Владимир Владимирович!

Я, Иванов Петр Петрович, выступаю от имени всех жильцов многоквартирного дома № 1, расположенного по улице Ленина города Екатеринбурга.

Мы, жильцы вышеуказанного дома, просим Вашей помощи в решении вопроса о переселении наших семей из аварийного жилья.

С 2012 года наш дом признан аварийным и непригодным для дальнейшего проживания в нем людей. Органы местного самоуправления в лице специально созданной комиссии исследовали жилое строение и пообещали произвести расселение жильцов в кратчайшие сроки.

В виду того, что в течение последующих 6 месяцев местная администрация мер к решению возникшей проблемы не предприняла, мы обратились с жалобой к главе администрации. Но получили ответ, в котором сказано, что на тот момент свободных жилых площадей в муниципальном фонде нет, но как только таковые появятся, дом будет расселен (копии обращения и ответа прилагаются).

Еще через полгода мы написали повторное обращение. В этот раз ответ мы так и не получили, поэтому обратились в прокуратуру, которая провела проверку, о результатах которой нам не сообщают, и нового жилья нам так и не предоставили.

Так как никаких действий ни с одной из сторон предпринято не было, мы были вынуждены обратиться в суд с целью обязать чиновников выполнить свои обязательства. Судебное решение было вынесено в нашу пользу (копию постановления прилагаем).

Несмотря на все предпринятые действия, органы муниципальной власти так и не предоставляют нам возможности выехать из жилья, проживание в котором сейчас представляет угрозу жизни жильцов. Фото нашего дома и его отдельных помещений (в частности чердака, подъездов, некоторых квартир) прилагаем к письму.

В связи с вышеизложенным просим принять меры в отношении виновных должностных лиц и помочь нам реализовать свои права.

Надеемся, что приведенный нами образец того, как написать письмо Путину, позволит вам избежать ненужных ошибок. В случае если вы отправляете жалобу Почтой России, не забывайте указывать свои контактные данные.

Заключение

Как уже было сказано ранее, в личном кабине, расположенном на сайте (если обращение отправляется в электронном виде), вы сможете отслеживать процесс обработки отправленного письма. В общем же, в соответствии с действующим федеральным законодательством, обращение граждан должно быть рассмотрено в течение 30 дней с момента его получения (и Администрация Президента РФ в данном случае не является исключением). Хотя вы вполне можете получить ответ и ранее, так как установленный месячный срок является максимально допустимым.

Итак, из всего вышесказанного ясно, что написать письмо Путину может любой гражданин РФ без каких-либо проблем. Отправить письмо можно почтой, либо электронным способом через официальный сайт главы государства:

Согласно законам Российской Федерации граждане страны имеют право обращаться в любые государственные инстанции с вопросами, находящимися в их ведении. Зачастую пытаясь решить проблемы на местах, люди сталкиваются с нарушениями закона чиновниками, бюрократией, халатностью. Это является основанием написать письмо лично Президенту.

Согласно Конституции Президент РФ является гарантом прав российских граждан, и обращение к нему вполне уместно, если не удается решить свой вопрос через местные органы власти. Написать личное письмо В.В. Путину можно несколькими способами.

Отправка письма через официальный сайт

В век интернета отправка письма в электронном виде является наиболее удобным, быстрым и надежным способом. Чтобы написать письмо Путину по интернету, необходимо воспользоваться официальным сайтом Президента РФ:

Кликнув на наиболее соответствующую вашей проблеме вкладке, вы открываете форму письма. В целом все 3 формы схожи. Письма составляются по указанному образцу.

Необходимо заполнить анкету, в которой обязательными для заполнения полями являются «Фамилия», «Имя» и «Электронная почта». Отправитель может указать и более подробную информацию о себе, включающую название организации, которую он представляет, социальный статус и номер телефона.

Это создаст условия для более объективного рассмотрени я заявления, а при необходимости уточнения деталей представитель службы сможет связаться с вами лично.

Образец письма включает большой выпадающий список тематик, из которых рекомендуется выбрать ту, которая наиболее соответствует вашему вопросу.

На вкладках «Отправить письмо» и «Сообщить о коррупции» имеется возможность выбора адресата: «Президент РФ» или «Администрация Президента РФ».

По желанию отправителя он может получить ответ на электронную почту или в письменном виде. Выбор производится при помощи соответствующего переключателя. Для отслеживания этапов рассмотрения письма рекомендуется создать аккаунт. Вход в личный кабинет на сайте Президента РФ будет осуществляться через пароль.

Письмо пишется по-русски. Не допускается использование латинских символов, а также написание всего текста заглавными буквами. Неграмотное оформление является причиной отказа в рассмотрении. Объем текста допускается в пределах 2 тысячи знаков. Это около 250-300 слов, что вполне достаточно для изложения вопроса. При необходимости к письму прикрепляются документы. Список расширений включает текстовые, графические, аудио и видео файлы.

Отправка письма почтой России

Написать послание главе Российской Федерации можно и в традиционной бумажной форме. Не все имеют доступ в интернет, а люди пожилого возраста могут столкнуться с определенными трудностями заполнения форм и машинописи. Поэтому, несмотря на развитие высоких технологий, бумажные письма по-прежнему актуальны.

Единого образца для писем Президенту РФ В.В. Путину не существует, но правила оформления письма в бумажной форме в целом совпадают с рекомендациями по написанию электронных обращений. Вопрос должен быть изложен в деловой форме, не содержать личных эмоций и сторонней информации. Текст начинается с приветствия, например, «Уважаемый Владимир Владимирович!», а не с заголовка, как в электронном варианте. Затем описывается суть проблемы, а заканчивается письмо просьбой оказать содействие в сложившейся ситуации. Отправитель должен указать ФИО, возраст, место проживания.

Адрес Путина для писем почтой России: 103132, Россия, Москва, ул. Ильинка, д. 23.

В обязательном порядке на конверте следует написать индекс и адрес отправителя.

Порядок рассмотрения обращения

Согласно закону Российской Федерации срок рассмотрения жалобы составляет 30 дней с момента ее поступления. Это касается всех органов власти, в том числе и Президента РФ. Через месяц отравителю должен прийти ответ. При необходимости письмо также перенаправляется в соответствующие органы для дальнейшего разбирательства.

Отказ в рассмотрении жалобы президенту имеет место в случаях:

• содержания в письме оскорблений и ненормативной лексики;
• искажения личной информации;
• нераскрытой сути проблемы.
• некорректно составленного письма.

При обращении к главе Российской Федерации следует учитывать, что его компетенция не распространяется на решения судебных органов. Жалобы на эту тему также останутся без ответа.

Получение ответа на прямой линии

Несколько раз в год Президент Российской Федерации общается с жителями страны на . Задать вопрос Владимиру Владимировичу Путину можно лично по телефону, отправить его почтой или написать на официальном сайте. Рассмотрению подлежат также вопросы, присланные в виде sms-сообщений.

Открытое письмо президенту

Письма, отправленные на официальный сайт или в приемную Президента Российской Федерации, подлежат рассмотрению и ответу. Но доступ к ним имеют только должностные лица. Следует понимать, что в адрес главы государства приходят сотни писем, и рассмотреть каждое из них лично Путин не в состоянии. Обработкой, сортировкой по темам и подготовкой ответов занимается специальная служба при Президенте Российской Федерации.

Ниже пример открытого письма Путину В.В., можете взять его как образец. При такой форме написания и оформления обращения, его рассмотрят и будут заниматься данным вопросом.

Если же вы хотите заявить о своей проблеме во всеуслышание, то можете воспользоваться услугами специальных социальных сетей и написать открытое письмо. Открытые письма В.В. Путину не подлежат рассмотрению, но к ним имеется широкий доступ аудитории, а, значит, обсуждение и общественный резонанс гарантированы.

Как вариант, можно отправить обращение на официальный сайт главы государства, а его копию опубликовать в открытых письмах. Это хороший способ повысить внимание властей Российской Федерации к своей проблеме.

Для написания открытого послания необходимо на этой странице вверху заполнить специальную форму. Стиль изложения должен быть такой же, как и в официальных письмах Президенту. За образец можно взять уже имеющиеся на сайте письма. После составления письмо отправляется на модерацию, после чего публикуется.

Многие российские граждане время от времени задавались вопросом, а не обратиться ли напрямую к Путину, написав письмо президенту РФ? Эта статья-руководство даст ответы на наиболее частые вопросы, связанные с написанием обращений, жалоб или сообщений о коррупции в письменном виде в адрес Президента России.

Конституция Российской Федерации закрепляет права граждан России на свободу слова, как бы пафосно или буднично это не звучало. В соответствии с основным законом страны, за россиянами закреплено право граждан на обращение в любые государственные органы власти по всем вопросам, которые относятся к их компетенции. Поэтому каждый гражданин РФ обладает законным правом написать письмо президенту. Предлагаем подробно разобрать правила и образец того, как написать письмо главе государства.

Можно ли и как написать жалобу президенту РФ Путину онлайн?

Если вы решили воспользоваться своим конституционным правом, то вам следует зайти на официальный сайт президента Российской Федерации - http://letters.kremlin.ru/ , где вы сможете написать жалобу или письмо Путину В.В. Для этого необходимо перейти по ссылке в раздел под названием «Управление обработки обращений граждан» и найти вкладку «Обращение». На сайте, чтобы написать жалобу президенту Путину, придется нажать кнопку «Отправить жалобу», а также заполнить графы анкеты, которая будет предложена. Если вы пишите жалобу Путину, то заполнение анкеты – обязательная процедура. Вот такие данные необходимо будет указать в анкете:

1. ФИО, если вы пишите личную жалобу от своего имени.
2. Наименование организации в случае, если жалоба составлена от имени юридического лица.
3. Номер телефона.
4. Адрес электронной почты.
5. Социальный статус – пенсионер, рабочий, служащий и т.д.

Также потребуется создать пароль – он понадобится для того чтобы вы смогли зайти в свой личный кабинет на официальном сайте администрации президента и в оперативном режиме посмотреть результаты рассмотрения вашей жалобы на имя президента страны.

После этого вы пишите жалобу Президенту России по факту того или иного происшествия достойного внимания президента страны, либо определенной ситуации, требующей вмешательства главы государства. Иными словами, вам необходимо описать случившуюся ситуацию, с которой вы лично обращаетесь к Путину.

Как сообщить о коррупции Президенту Путину?

Если вы столкнулись со злоупотреблением служебным положением чиновников или должностных лиц, дачей взятки, получением взятки, вымоганием взяток или злоупотреблением полномочиями, коммерческим подкупом или иным незаконным использованием физическим лицом своего должностного положения вопреки законным интересам общества и государства в целях получения выгоды в виде денег, ценностей, иного имущества или услуг имущественного характера, иных имущественных прав для себя или для третьих лиц либо незаконное предоставление такой выгоды указанному лицу другими физическими лицами, вы согласно Федерального закона от 25 декабря 2008 года No 273-ФЗ «О противодействии коррупции» имеете право сообщить о коррупционных действиях, в том числе и на имя Президента России.

В соответствии с пунктом 2 ст.1 Федерального закона №273-ФЗ «О противодействии коррупции» федеральные органы государственной власти, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, институты гражданского общества, организации и физические лиц в пределах их полномочий обязаны:

• Предупреждать коррупцию , в том числе выявлять и устранять причины коррупции;
• Выявлять, предупреждать, пресекать, проводить раскрытие и расследование коррупционных правонарушений в рамках борьбы с коррупцией;
• Минимизировать и ликвидировать последствия коррупционных правонарушений на всех уровнях.

Если вам стали известны факты коррупционных правонарушений, а так же если у вас имеются конкретные предложения, направленные на совершенствование работы по противодействию коррупции в России, то вы можете сообщить об этом на официальном сайте в адрес администрации президента, или в адрес Путина непосредственно.

Писать ли письмо лично Путину или в адрес Администрации Президента?

Если вам необходимо написать письмо в Администрацию Президента РФ, следует зайти на страницу, где отправляются сообщения и нажать соответствующую кнопку «Отправить письмо». После этого выбираете необходимый в вашем случае вариант.

На официальном сайте Президента страны имеются требования к тому, как правильно написать письмо президенту РФ. Следует заострить внимание, что правила написания не составляют сложностей, поэтому соблюсти их будет очень просто. Давайте ознакомимся с ними:

1. Если перед вами стоит задача правильно написать письмо Путину, то, прежде всего, запомните, что нельзя употреблять оскорбительные выражения и использовать ненормативную лексику. Данное правило действует в отношении любой структуры власти и государственных организаций. Если подобные нарушения будут иметь место, то жалоба рассмотрена не будет.
2. Ваша жалоба должна иметь четкого адресата – Президента России, а не прочих органов власти.
3. Помните, что Президенту не нужно писать жалобу относительно рассмотрения судебных споров. Знайте, что это бессмысленная трата времени, так как судебное направление не контролируется ни законодательной, ни исполнительной властью.
4. Если письмо президенту Путину пишется от своего имени (лично), то вы имеете право прикрепить к нему справки, копии документов, выписки.
5. Жалоба должна иметь регламентированное количество символов – это не более 2000 знаков. Чаще всего этого объема вполне хватает, чтобы описать ситуацию по факту.
6. В письме Путину обязательно укажите точный и полный адрес, куда вам можно прислать ответ.
7. Следует соблюдать правила русского языка и писать грамотно.

Во время написания жалобы первому лицу государства, требуется брать во внимание общепринятые правила деловой переписки, так как официальное обращение граждан и юрлиц в органы государственной власти (и к Президенту в том числе) относятся именно к деловой переписке. Поэтому если на официальном сайте Президента нет интересующей вас детальной информации о том, как пишется жалоба, руководствуйтесь обычными правилами написания делового письма.

Образец письма Путину Владимиру Владимировичу

Если вы решили написать обращение Президенту России, то вам доступны два способа, из которых следует выбрать наиболее удобный:

1. Классический вариант – написать письмо на бумаге и отправить его Президенту страны. На официальном сайте первого лица России есть почтовый адрес, который необходимо вписать на конверте в раздел «Кому».
2. Написать письмо в электронном виде и отправить его на сайте.

Ниже мы рассмотрим образец написания письма Путину В.В. в электронном виде через официальный сайт Кремля, чтобы вы могли им воспользоваться для понимания, как выглядит подобное обращение Президенту Российской Федерации. Заостряем внимание, что данный вариант не нужно брать за основу – это всего лишь приблизительный образец.

Текст может быть любым, так как никаких строгих ограничений для написания письма президенту России не предусмотрено. Вот пример образец письма Путину Владимиру Владимировичу:

«Уважаемый Владимир Владимирович!

Я, Крынкина Наталья Михайловна, выступаю от имени всех граждан, проживающих по адресу г. Вологда, улица Паршина, дом №8-А.

Мы, жильцы указанного дома, обращаемся к Вам за помощью в решении остро назревшего вопроса о переселении нас и наших семей из дома, находящегося в аварийном состоянии.

Еще в 2010 году наш дом был признан аварийным и непригодным для того, чтобы там в дальнейшем проживали люди. Мы обращались в органы местного самоуправления, была создана специальная комиссия, которая провела исследование указанного жилого строения. Данная организация заверила нас в том, что уже в ближайшее время будет осуществлено расселение наших семей в пригодное для безопасной жизни жилье.

Мы ставим вас в известность, что за полгода с момента рассмотрения нашего вопроса, местная административная власть не приняла никаких мер, чтобы данный вопрос решился в нашу пользу. По этой причине мы составили жалобу на имя главы администрации. Нам пришел ответ, где сказано, что в муниципальном фонде на сегодняшний день не имеется свободных жилых помещений, но когда таковые появятся, наши семьи будут расселены. К письму копии обращения прилагаются.

Спустя еще 6 месяцев, жильцы написали обращение во второй раз, но ответ не пришел. По этой причине мы вынуждены были обратиться в прокуратуру, которая осуществила проверку, но результаты мы не увидели. Нового жилья для расселения тоже не было предоставлено.

В результате нашей борьбы никаких действий ни от одной из сторон, к которым мы обращались, не было предпринято, поэтому мы обратились в суд, чтобы обязать чиновников выполнить данные нам обещания и обязательства. Мы прилагаем копию судебного решения, вынесенного в нашу пользу.

Учитывая все вышесказанного, заявляем, что муниципальные органы власти до сих пор не дают нам переселиться из представляющего угрозу и опасность жизни жилья. К письму мы прилагаем фото дома и его отдельных помещений (квартир, чердака, подъездов).

В связи с изложенной выше информацией, мы просим помочь нам в реализации своих законных прав и принять меры в отношении должностных лиц, виновных в сложившейся ситуации.

С уважением Крынкина Наталья Михайловна»

После этого следует прикрепить копии документов, которые вы указали в своем сообщении и отправить письмо, кликнув на ссылке «отправить письмо».

В случае если потребуются какие-то уточняющие сведения, то сотрудники администрации президента вам позвонят на указанный в анкете телефон или вышлют ответ на вашу электронную почту.

Мы верим, что предоставленный нами образец написания письма Президенту России поможет вам не допустить ошибок. Если вам удобней отправить жалобу В.В. Путину в классическом бумажном виде с помощью Почты России, то обязательно пропишите свои обратные контактные данные.

Условия и сроки рассмотрения писем Президенту

Мы уже говорили раньше, что если вы обращаетесь к Президенту России с помощью электронной почты, то вам необходимо зайти на официальный сайт Кремля в свой личный кабинет. Именно здесь вы получаете возможность контролировать процесс обработки отправленного письма президенту. В режиме онлайн можно круглосуточно отслеживать, в каком статусе находится ваше обращение.

Мобильная приёмная Президента Российской Федерации – это организационная форма реализации полномочий главы государства по обеспечению права граждан и организаций на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, обеспечивающая реализацию, защиту и восстановление прав, свобод и законных интересов заявителей.

Вам следует знать, что законодательство Российской Федерации установило срок рассмотрения писем граждан на имя Президента – он составляет 30 дней с момента, как письмо было получено. Администрация Президента также обязана ответить на письмо в течение 30-ти дневного срока. Данный срок является предельно допустимым, поэтому ответ на ваше письмо может быть получен до указанного срока. Как видите, каждый российский гражданин имеет право написать лично письмо Президенту В.В. Путину, а с помощью «мобильной приемной» на официальном сайте администрации президента эта процедура стала еще доступнее.