Слабое отопление в квартире куда обратиться. В квартире нет отопления: куда следует жаловаться

Чтобы пользоваться изобилием возможностей, которые предоставляет Единый государственный портал, нужно сначала узнать, как зарегистрироваться на «Госуслугах». Простым подтверждением через электронный ящик, увы, не отделаешься – процедура регистрации на «Госуслугах» является довольно длительной и состоит из множества этапов.

Пользователю сайта важно знать: есть несколько уровней учетных записей - упрощенная, стандартная и подтвержденная. Лучше довести процедуру регистрации до конца, потому как упрощенная учетная запись позволяет пользоваться минимальным набором услуг.

Готовимся к регистрации

Под рукой у гражданина, который собирается зарегистрироваться на «Госуслугах», должны быть:

  • Паспорт РФ - придется переписывать реквизиты.
  • СНИЛС – зеленый ламинированный документ, который выдается Пенсионным Фондом.
  • Телефон - на номер будут приходить уведомления. Кроме того, номер пригодится, если пользователь забудет пароль.
  • Адрес электронной почты – тоже нужен для уведомлений.

Пошаговая инструкция, как зарегистрироваться на сайте «Госуслуги», будет состоять из 3-х шагов.

Шаг №1. Упрощенная регистрация

Начинаем регистрацию таким образом.

Нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться» в правом блоке главной страницы:

Заполняем простую анкету: указываем фамилию, имя, номер сотового, адрес электронной почты.

Нажимаем «Зарегистрироваться» и ждем, когда на телефон придет СМС-сообщение с кодом. Когда код приходит, вводим его в поле и еще раз жмем «Продолжить».

Введите дважды одинаковый пароль и нажмите «Готово».

Можете ликовать! Упрощенная регистрация на портале «Госуслуги» завершена. Теперь вам доступны некоторые из услуг, например, запись к врачу онлайн . Для полноценного использования портала нужен знать, как зарегистрироваться на «Госуслугах» с аккаунтом повышенного (стандартного) уровня.

Шаг №2. Стандартная регистрация

После успешной упрощенной регистрации система переводит пользователя на страницу с формой заполнения личных данных.

На этом этапе пригодятся реквизиты СНИЛС и паспорта.

Совет: Дополните личные данные номером ИНН, реквизитами полиса ОМС, водительского удостоверения, свидетельства о рождении, военного билета. На случай если вы потеряете один из перечисленных документов, данные можно будет легко узнать в Личном Кабинете «Госуслуг».

После заполнения всех полей нажмите «Продолжить». Система начнет проверять введенные данные – по информации, представленной на сайте, длительность проверки составляет от 5 минут до 5 суток. Ожидать, когда проверка будет завершена, перед экраном компьютера необходимости нет. Закройте сайт и займитесь другими делами – об успешной проверке «Госуслуги» сообщат по СМС.

После получения заветного сообщения вы становитесь обладателем стандартной учетной записи.

Шаг 3. Подтверждение личности

Чтобы пользоваться всеми привилегиями на сайте «Госуслуги», нужно получить персональный код. Войдите в Личный Кабинет и нажмите на кнопку «Перейти к подтверждению личности».

Вы увидите, что система предлагает три способа идентификации:

Личное обращение в центр обслуживания: многофункциональный центр вашего города или отделение почты России – туда нужно обратиться, захватив с собой паспорт. Где находятся ближайшие центры обслуживания, можно посмотреть при помощи Яндекс.Карты на сайте «Госуслуги».

Введите в поисковик адрес, выберите нужную услугу и предпочтительное время работы центра и нажмите «Найти». Результаты выводятся не только на карту, но и в виде списка адресов.

В списке будет отображаться также приблизительное расстояние от места проживания до центра обслуживания.

Таким способом идентификации, как правило, пользуются те граждане, которым необходимо получить услугу срочно. Сотрудники центра обслуживания сверяют данные паспорта, передают обратившему гражданину конверт, внутри которого находится код подтверждения, и рассказывают, как физическому лицу зарегистрироваться на сайте «Госуслуги» до конца.

Заказное письмо по почте . Этот способ - самый удобный, потому как для заказа письма с кодом через Почту России даже не нужно вставать с дивана. Ожидать придется около 2-х недель . Раньше посещать отделение почты не было необходимости (почтальон приносил письмо прямо на квартиру), но теперь придется, и сайт акцентирует внимание пользователя на этом. Письмо выдается, когда заказчик предъявляет паспорт.

После получения письма действуйте так:

  • Найдите код в письме и войдите в Личный Кабинет на «Госуслугах».
  • Пройдите по пути «Мои данные» нà «Общие данные» и нажмите «Перейти к редактированию».

  • Введите код из письма и нажмите «Проверить».

Спустя сутки после заказа письма становится доступной услуга трекинга–с ее помощью можно узнать, на какой стадии доставки находится письмо. Ссылка на путь следования появляется в блоке подтверждения кодом.

Обратите внимание: Если для подтверждения личности вы воспользовались кодом из письма, доступа к Личному Кабинету налогоплательщика на официальном сайте ФНС www.nalog.ru вы не получите. Поэтому сайт «Госуслуги» рекомендует обращаться за идентификацией лично.

Подтверждение с помощью электронной подписи или УЭК. Хоть этот способ подтвержденияи самый быстрый, популярностью он не пользуется. Получить электронную подпись можно в одном из аккредитованных центров, актуальный список которых публикуется на портале Минкомсвязи.

Выпуск карты УЭК прекращен с 1 января 2017 года, но если срок действия карты не истек, ее пока еще можно использовать для авторизации и подтверждения учетной записи. Дополнительно потребуется установка считывателя и специальный плагин Web-браузера.

К этому способу чаще прибегают юридические лица, которые электронную подпись используют регулярно.

По завершении регистрации система пришлет вам поздравительное сообщение. После этого повторно войдите в Личный Кабинет - вы обнаружите, что все услуги на портале стали для вас доступными.

Эпоха строительства светлого коммунистического будущего закрепила в сознании людей (взрослых, конечно) мысль, что получение государственных услуг связано с необходимостью и неизбежностью покорно выстаивать в длинных очередях. И эта ассоциация оказалась настолько прочной, что сегодня сайт "Госуслуги", на котором можно, не выходя из дома, решить массу проблем, у многих вызывает недоверие.

Госуслуги без очереди

Портал представляет собой единую точку доступа ко всем системам информации об услугах и ведомствах из федерального реестра госуслуг в соответствии с законодательством Российской Федерации. Для обработки электронного заявления сайт использует информационную систему межведомственного взаимодействия. Регистрация на "Госуслугах" открывает пользователю почти неограниченные возможности. Не выходя из дома, можно проверить свою налоговую задолженность, оплатить штрафы ГИБДД, подать заявление на замену или получение и многое другое.

Вполне возможно, что о существовании этого сайта добрая половина населения России даже не подозревает, а те, кто знают, пользуются им не очень активно. Многие просто слабо ориентируются среди бесчисленных "кабинетов" огромного портала. Тем не менее желающих узнать, как зарегистрироваться на сайте "Госуслуги", с каждым днем становится больше.

Как пройти на сайт?

Перейдя по адресу gosuslugi.ru, вы попадете на искомый сайт. Вас радушно встретят и для начала предложат указать место жительства, что вы сможете сделать, нажав на кнопку "Ваше местоположение" в самом верху. Чуть ниже находится панель меню с тремя пунктами: "Государственные услуги", "Органы власти" и "Поиск услуг", которые откроют содержимое и выполнят свои функции по требованию любого, в том числе не зарегистрированного пользователя. Поэтому, прежде чем зарегистрироваться на "Госуслугах", может, стоит поближе познакомиться с ресурсом, которому вы собираетесь доверить свои персональные данные.

На странице представлен полный перечень предлагаемых услуг с разбивкой по категории. В разделе "Органы власти" отображены все структуры, участвующие в предоставлении государственных услуг. Поле "Поиск услуг" работает так же, как и поиск в сети, то есть чем конкретнее будет запрос, тем боле точный вы получите ответ.

Подготовка данных для регистрации

Однако вернёмся к теме статьи, поскольку, скорее всего, если пользователь интересуется, как зарегистрироваться на портале госуслуг, он уже знаком с его возможностями. Поэтому жмем кнопку "Регистрация" вверху справа (под надписью "Личный кабинет"), вкратце знакомимся с информацией слева и приступаем к заполнению формы справа. Но прежде лучше заранее подготовить гражданский паспорт и обязательного пенсионного страхования (понадобится СНИЛС), а также освежить в памяти номер мобильного телефона или адрес электронной почты, так как зарегистрироваться на "Госуслугах" можно, указав либо то, либо другое. Вы убедитесь в этом, если нажмете ссылку "У меня нет мобильного телефона" - вам в этом случае предложат ввести электронный адрес.

Если же, допустим, у вас нет ни того, ни другого, можно воспользоваться чужой почтой (с согласия владельца, конечно), потому что для сайта госуслуг не имеет никакого значения, какой конкретно адрес используется, впрочем, это же касается и номера мобильного телефона.

Регистрируемся

Прежде чем щелкнуть по кнопке "Зарегистрироваться", вы можете познакомиться с условиями использования, политикой конфиденциальности, уточнив некоторые формальности относительно того, как зарегистрироваться на госуслугах, но на дальнейший ход процедуры это знакомство никак не повлияет.

Если был указан номер телефона, ждите весточку с предложением подтвердить его, что вы и сделаете, введя код подтверждения, который сайт "Госуслуги" вышлет в СМС незамедлительно. А если был указан адрес электронной почты, вам пришлют письмо, в котором нужно будет перейти по предложенной ссылке.

Доверяем "Госуслугам" личные данные

Приняв поздравления по случаю успешного завершения такой, оказывается, простой процедуры, как регистрация на сайте "Госуслуги", вы можете сразу перейти к получению государственных услуг, не требующих проверенных данных о вас и подтверждения своей личности. Но лучше нажать кнопку "Войти и заполнить личные данные", если вы намерены стать полноправным клиентом сайта и безгранично пользоваться огромным спектром предоставляемых государством услуг.

Заполняем форму

Прежде чем вас проведут на страницу с формой заполнения личных данных, придется выполнить вход в свою учетную запись, используя номер телефона (или электронный адрес) и пароль. Войдя, вы увидите свои уже введенные данные и предложение "Перейти к редактированию".

Переходим, не размышляя, жмем кнопку "Подтвердить", соглашаясь подтвердить свою учетную запись, и попадаем на страницу "Заполнение и проверка личных данных", где нам предстоит пройти первый из трех этап процедуры подтверждения "Ввод личных данных".

Здесь все предельно просто, и, заполнив все поля, можно либо продолжить, либо продолжить позже (вся информация сохранится, так как зарегистрироваться на "Госуслугах" можно и с перерывами).

Продолжаем, не откладывая на потом

Если все заполнено правильно и полностью, нажав кнопку "Продолжить", мы отправляем личные данные на автоматическую проверку, о ходе которой нас известит открывшаяся страница следующего этапа подтверждения учетной записи. Обратите внимание на маркеры слева от проверяемых пунктов "Проверка СНИЛС …" и "Проверка данных …". Проверенная позиция обозначена зеленым кружочком с галочкой, который у СНИЛС появится сразу (во всяком случае быстро, если номер верный), а вот рядом с пунктом "Проверка данных …" на месте маркера будут какое-то время вращаться по кругу две стрелочки, догоняя друг друга.

Пока идет "круговая проверка", вы успеете понять, что зарегистрироваться на портале госуслуг не так уж сложно, и прочтете внизу, что проверка чаще всего займет всего лишь несколько минут, но может растянуться и до пяти суток, правда, она будет продолжаться даже в том случае, если вы закроете страницу.

Если все обошлось и нижний маркер загорелся зеленым, значит, проверка ваших личных данных завершена, о чем вы узнаете из СМС (если номер мобильного телефона был указан) или из письма (если был указан электронный адрес), а на сайте вас подведут к развилке трех вариантов дальнейших действий.

Соглашаемся подтвердить личность

Кнопки "Войти повторно" и "Перейти в каталог услуг" откроют вам доступ к расширенному перечню государственных услуг, но для получения доступа к ряду других серьезных возможностей можно (скорее, нужно) сразу перейти к подтверждению личности (хотя можно и потом, в любое время).

Кстати, если сомневаетесь в целесообразности подтверждения учетной записи, взгляните на каталог уже доступных вам услуг и проверьте, есть ли там то, ради чего вы решили зарегистрироваться на сайте "Госуслуги".

Подтверждение личности позволит расширить до максимума возможности вашей учетной записи и безгранично пользоваться всеми значимыми в юридическом плане электронными услугами. Иначе вы не сможете, например, оформить загранпаспорт, зарегистрироваться по месту жительства или пребывания, поставить на учет автомобиль и многое другое. Поэтому - никаких сомнений, надо подтверждать.

Подтверждаем

Переходим к подтверждению, проходим знакомую процедуру авторизации (теперь можно, помимо номера телефона и электронного адреса, вводить СНИЛС) и снова становимся перед выбором. Здесь вам предложат три способа подтверждения того, что вы - это вы.

После выбора варианта "Обратиться лично" вам придется собственной персоной посетить один из предложенных специализированных центров обслуживания и все уладить, предъявив документ, который был указан при регистрации.

Если предпочтете получить письмо с кодом подтверждения по почте, сообщите подробный адрес, заполнив предложенную форму, и распорядитесь "Доставить". Письмо может "мчаться" около 2-х недель (заказное же), но обычно приходит раньше (5-7 дней), а повторная отправка возможна не ранее чем через 30 дней (если вы второпях не прочли об этом), так что на всякий случай не забывайте всех подробностей того, как зарегистрироваться на "Госуслугах".

Электронная подпись

Условия подтверждения личности с помощью электронной подписи или УЭК подробно расписаны в сообщении, которое появится на странице при выборе этого варианта. Список аккредитованных удостоверяющих центров, где можно получить средство электронной подписи, публикуется на сайте Минкомсвязи России, а можно получить на сайте Уполномоченных организаций субъектов РФ.

Для сведения: электронная подпись представляет собой некий набор символовв электронном виде и присоединяется к документу (тоже электронному), требующему подтверждения подписавшей его личности. Использование электронной подписи предусматривается для подтверждения личности при получении государственных и муниципальных интернет-услуг, требующих строгой идентификации.

Персональные данные

Выбрав вариант почтовой отправки, вы окажетесь на странице "Персональные данные" с окошком для ввода кода, который уже в пути. А пока вы можете проверить основную информацию о себе и при необходимости отредактировать (кнопка справа вверху) или добавить недостающие сведения, например, ИНН, номера телефонов, реквизиты водительских прав и проч.

Если вы забыли (или не знаете) свой ИНН, смело щелкайте по ссылке с предложением найти его, и, если он существует, буквально через пару минут номер появится и загорится зеленым цветом маркер "Подтверждено".

Можно перейти на вкладку "Настройка учетной записи" и в разделе "Общие" изменить пароль или указать секретный вопрос с ответом, чтобы надежнее защитить свою учетную запись. В разделе "События безопасности" вам и покажут эти события и позволят настроить уведомления.

Спустя некоторое время, когда письмо с кодом подтверждения отправится к вам, на странице персональных данных появится ссылка на сервис Почты России, по которой вы сможете отслеживать ход операций по пересылке письма.

Финишируем

Получив письмо, зайдите в свой личный кабинет, введите код активации в специальное поле и, нажав "Далее", прочтите долгожданное сообщение и вздохните облегченно: "Ваша учетная запись активирована". Теперь вы - обладатель роскошного личного кабинета и можете рассчитывать на любую электронную услугу органов власти. Вы можете авторизоваться с использованием средства электронной подписи и восстановить доступ к своему профилю, обратившись в центр обслуживания.

Желательно не откладывать на потом операцию введения кода, потому что промедление может обернуться неприятными неожиданностями (например, код будет недействителен), вызванными какими-нибудь обновлениями на сайте (портал постоянно совершенствуется и модернизируется). Ничего страшного в этом, конечно, нет, так как можно послать повторный запрос и снова подождать пару недель, но зачем?

А что делать, если…?


Если вы когда-нибудь пробовали оформлять загранпаспорт, менять прописку, то, наверняка, знаете, что такое очереди в госорганах. Занимать живую очередь с 6 утра, записываться в бумажный список из 100 фамилий, сидеть в длинном-предлинном коридоре в ожидании приема…

Пять лет назад, в 2010 году я захотела сделать себе загранпаспорт, подготовила заявление, сфотографировалась, пришла в местную ФМС. Через минуту после прихода сразу же вышла из ФМС — мне не хотелось терять целый день на сидение в очереди без гарантии того, что мои документы примут.

После этого я узнала о государственном портале «Госуслуги » — его тогда только запустили — и решила попробовать заказать загранпаспорт через него. Сайт оказался необычайно удобным: сначала я подала заявление на загранпаспорт через интернет, в ФМС его проверили и прислали мне на электронную почту приглашение и список нужных документов. В назначенный день я пришла в ФМС, не ждала в очереди ни минуты. Меня сфотографировали, взяли документы, а через пару недель по электронной почте сообщили, когда можно забрать готовый паспорт. Все прошло быстро и безболезненно. Поэтому теперь я активно советую Госуслуги своим родственникам и друзьям. Попробуйте Госуслуги и вы.

Зачем нужны Госуслуги.ру?

Чтобы ускорить ваше взаимодействие с госорганами. Через сайт Госуслуг можно, например, решить такие популярные проблемы:

  • заменить паспорт РФ;
  • оформить загранпаспорт нового или старого образца;
  • проверить и оплатить штрафы ГИБДД, налоги, долги перед судебными приставами;
  • поменять прописку;
  • поставить на учет транспортное средство;
  • подать налоговую декларацию;
  • получить лицензию на оружие;
  • записаться к врачу;
  • оформить пенсию.

Список можно продолжать и дальше. С полным списком можно ознакомиться на сайте Госуслуг. А еще, имея аккаунт на Госуслугах, можно голосовать за общественные инициативы на сайте РОИ . Наверняка, вы не раз подписывали петиции в поддержку каких-либо предложений. В отличие от прочих сайтов для петиций (change.org, например) рассмотрение инициативы, набравшей 100 тысяч подписей на РОИ, обязательно для государственных органов. Любые другие петиции такой возможности не дают.

Что нужно для регистрации на Госуслугах.ру?

  • паспорт гражданина РФ;
  • СНИЛС — зеленое пенсионное страховое свидетельство;
  • действующая электронная почта;
  • действующий номер мобильного телефона;
  • доступ в интернет.

Регистрация бесплатна.

Как зарегистрироваться на Госуслугах?

2) Ввести свои фамилию и имя, номер мобильного телефона, электронную почту. Указанный номер телефона или электронная почта будет использоваться для входа на Госуслуги.

3) Нажать синюю кнопку «Зарегистрироваться».

4) Дальше вам надо будет подтвердить доступ к указанному телефону или электронной почте. Вам придет код подтверждения на телефон или ссылка для подтверждения на электронную почту. Введите код или перейдите по ссылке из письма.

5) Теперь нужно подтвердить свою личность (иначе каждый желающий будет регистрироваться под именем премьер-министра:). Есть несколько способов:

  • получить код подтверждения личности по почте заказным письмом. Для этого укажите полные ФИО, пол, дату рождения, номер СНИЛС и паспортные данные;
  • обратиться с паспортом в специальное отделение Ростелекома (

Регистрация н а едином портале государственных услуг. Пошаговая инструкция

Прежде чем Вы начнете пользоваться государственными услугами через интернет не выходя из дома и не тратя время в очередях, Вам необходимо зарегистрироваться на портале госуслуг Gosuslugi.ru . Процесс создания учетной записи мы рассмотрим поэтапно немного ниже, уделив каждому этапу регистрации должное внимание. Стоит отметить, что весь процесс регистрации на портале займет у Вас не больше 15 минут. Для активации зарегистрированной учетной записи в дальнейшем Вам потребуется подтвердить личность, введя код активации, который Вы сможете получить несколькими способами, речь о которых пойдет ниже.

Какие документы понадобятся для регистрации на портале Госуслуги?

  • паспорт (необходимы паспортные данные);
  • страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС, его одиннадцатизначный номер).

После того как Вы перешли на портал http://gosuslugi.ru/ , необходимо в правом верхнем углу сайта кликнуть по ссылке «Регистрация».

После этого Вам будет предложено ознакомиться со всеми этапами регистрации, которые Вам будет необходимо пройти.

Переходим к первому шагу, нажав на кнопку «Далее».

Ш аг 1. Условия р аботы с п орталом

Подтвердите свое согласие на обработку Ваших персональных данных, поставив галочку в соответствующем поле, после чего следует перейти на следующий этап.

Ш аг 2. Способы подтверждения личности

На втором этапе регистрации Вам предстоит выбрать способ получения кода активации, о котором уже упоминалось выше. Нужен он для подтверждения Вашей личности и для предотвращения мошеннических действий со стороны третьих лиц от Вашего имени. Вам предложено три способа получения активационного кода — через Почту России, посетив ближайший центр обслуживания клиентов компании «Ростелеком», либо с помощью электронной подписи. Рассмотрим каждый из способов подробнее.

1. Через Почту России. В этом случае письмо с кодом активации Вашей учетной записи будет выслано на Ваш почтовый адрес, указанный при регистрации. Пример такого письма и его содержимого Вы можете видеть ниже. Стоит отметить, что код активации высылается заказным письмом, то есть в почтовый ящик Вам придет извещение на получение письма в ближайшем почтовом отделении, где Вам будет необходимо предъявить извещение и поставить подпись о получении. Среднее время доставки письма составляет около 2-х недель с момента отправки.

2. Посетив центр обслуживания компании «Ростелеком». Этот способ отлично подойдет, если у Вас нет времени ждать письмо и Вам необходимо воспользоваться государственными услугами как можно скорее. О том, где находится ближайший офис «Ростелеком» можно ознакомиться непосредственно на портале госуслуг, либо на сайте «Ростелеком» — http://rt.ru/ . При получении кода активации в центре обслуживания Вам необходимо будет предъявить паспорт и страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС), после чего Вам будет вручен конверт, содержащий активационный код.

3. Активация личного кабинета с помощью электронной подписи предполагает некоторые финансовые затраты, направленные на приобретение USB-ключа/смарт-карты. Получить УЭК просто: необходимо подать заявку на оформление карты в одном из специальных пунктов приема заявлений. (При себе надо иметь паспорт, СНИЛС и медицинский полис — при наличии). С полным списком пунктов приема заявлений и выдачи УЭК на территории Самарской области можно ознакомиться на портале МФЦ: http://www.mfc63.ru .

Ш аг 3. Регистрационные данные

После выбора наиболее подходящего способа получения кода активации личного кабинета Вам необходимо заполнить информацию о получателе государственных услуг. Единственно, что хочется отметить на данном этапе — это наличие в заполняемой анкете поля «Данные идентификации».

Здесь требуется ввести одиннадцатизначный номер страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС, зеленая прямоугольная ламинированная карточка). Этот же номер будет необходим Вам в качестве логина (имени пользователя) при входе на портал «Госуслуги».

Ш аг 4. Данные авторизации

Для входа в личный кабинет на портале Вам необходим логин пользователя и пароль. В качестве логина, как уже сказано выше, выступает СНИЛС (одиннадцатизначный номер), пароль же Вам придется придумать самим, желательно использовать в нем заглавные и строчные буквы латинского алфавита и цифры. Не устанавливайте простых паролей! Обязательно сохраните установленный Вами пароль в надежном месте!

Ш аг 5. Подтверждение контактных данных

Указанные Вами в регистрационных данных контакты, email и номер телефона, необходимо будет подтвердить. Для этого на Ваш номер телефона будет автоматически выслан код в виде СМС-сообщения, который необходимо будет ввести в специальное поле на данном этапе. На Ваш адрес электронной почты так же будет отправлено письмо с данными для подтверждения.

Ш аг 6. Результат регистрации

На этом этапе Вам будет сообщено о результатах регистрации.

А ктивация учетной записи

После того, как регистрация пройдена и у Вас на руках оказался код активации Вашей учетной записи, для полноценной работы с порталом Вам необходимо активировать свой личный кабинет. Для этого нажмите кнопку «Вход» в правом верхнем углу главной страницы портала «Госуслуги».

В следующем окне Вам необходимо будет ввести Ваш СНИЛС, полученный Вами код активации, представляющий собой шестнадцатизначное число, и проверочный код, указанный на картинке.


Затем Вам останется всего лишь ввести указанный при регистрации пароль от Вашего личного кабинета и система сообщит Вам об успешной активации учетной записи. С этого момента Вы становитесь полноценным пользователем портала «Госуслуги» и можете в полной мере воспользоваться электронными услугами.

52677 просмотров

Интернет-портал «Госуслуги» создан с целью оптимизации предоставления государственных и муниципальных услуг населению. С его помощью любой гражданин России, независимо от географического местоположения, может решить ряд вопросов, связанных с разными отраслями государственной деятельности: здравоохранением, социальным обеспечением, образованием и т. д.

Для идентификации пользователей на сайте «Госуслуги» работает сервис авторизации, у каждого физического лица после прохождения процедуры регистрации появляется личный кабинет. Это своего рода мини-офис пользователя, доступ к которому имеется только у него. Вниманию читателей предлагается пошаговая инструкция того, как зарегистрироваться на сайте «Госуслуги» и получить ключ ко всем его возможностям.

Шаг 1 – знакомство с порталом

Чтобы зарегистрироваться на портале, нужно в адресной строке браузера прописать www.gosuslugi.ru и перейти на страницу ресурса. Перед тем как приступать к созданию личного кабинета, желательно ознакомиться с интерфейсом сайта. Портал Госуслуг имеет удобную систему навигации. Вся информация на нём сгруппирована по категориям пользователей: для граждан, юридических лиц, предпринимателей, иностранных граждан и партнёров. Выбрать и при необходимости изменить категорию можно в самой верхней строке. Здесь можно указать своё местоположение и выбрать язык.

Следующая строка – это основное фиксированное меню сайта. Она закреплена и всегда находится в верхней части страницы, при прокрутке и перемещении из раздела в раздел остаётся на одном месте, что очень удобно. Так, пользователь в любой момент может с помощью одного нажатия кнопки попасть на главную страницу, открыть каталог услуг, перейти в личный кабинет, приступить к оплате или переместиться в раздел помощи и поддержки (см. ).

Ниже расположена поисковая строка – поле, в которое следует вводить название интересующей услуги для быстрого перехода.

  • «Госпочта» – сервис, позволяющий получать заказные письма от органов государственной власти в электронном виде;
  • «Популярное на сайте» – список наиболее востребованных услуг;
  • «Вход в Госуслуги» – сервис авторизации.

Под этим блоком расположен раздел «Популярные услуги». Здесь посетители сайта могут ознакомиться с порядком оказания, сроками исполнения и стоимостью чаще всего предоставляемых услуг.

После следует раздел «Популярные вопросы», в котором собраны самые распространённые темы обращений пользователей в службу поддержки сайта. Здесь можно найти ответ на вопрос, связанный с получением конкретной услуги или работой портала. В нижней части главной страницы содержатся последние новости сайта и контактная информация.

Получив общее представление о портале gosuslugi.ru, можно приступать к регистрации личного кабинета.

Шаг 2 – создание учётной записи

Чтобы зарегистрироваться на сайте «Госуслуги», физическому лицу потребуется паспорт, пенсионное страховое свидетельство и личный телефон.

На главной странице сайта нужно найти сервис авторизации под заголовком «Вход в Госуслуги» и нажать «Зарегистрироваться». Откроется регистрационная форма, содержащая поля для ввода фамилии, имени, номера телефона и электронного адреса. Необходимо последовательно заполнить все строки и кликнуть на кнопку регистрации.

В течение нескольких минут после этого действия на телефон пользователя (или на e-mail) поступит сообщение с кодом активации. Нужно ввести символы в соответствующую строку и продолжить регистрацию.

Если код будет введён верно, откроется страница для оформления пароля, который в дальнейшем будет использоваться для входа в личный кабинет. При формировании пароля рекомендуется пользоваться подсказками системы, чтобы надёжно защитить свою учётную запись. Дважды введя готовый пароль в предназначенные для этого поля, нужно нажать «Готово».

На этом первый этап регистрации физического лица на портале Госуслуг заканчивается, и новый пользователь получает упрощённую учётную запись, при которой большинство услуг является недоступным. Чтобы получить расширенный доступ, нужно пройти следующий этап – проверку данных профиля.

Шаг 3 – заполнение учётной записи и прохождение проверки

Личный кабинет сайта «Госуслуги» объединяет в себе два раздела:

  • данные профиля – здесь отображается основная информация, которую пользователь указал о себе перед тем, как зарегистрироваться, и находятся свободные поля для ввода реквизитов документов;
  • настройки учётной записи – в этой вкладке можно загрузить аватар, включить оповещения о входе и активировать дополнительные опции, связанные с безопасностью.

Чтобы перейти на следующий пользовательский уровень, нужно в первом разделе указать дополнительную информацию (отчество, дату рождения и т. д.) и заполнить данные паспорта и страхового свидетельства. Затем следует кликнуть на кнопку проверки и дождаться результата. Сведения о новом пользователе отправятся для сверки в ПФР (пенсионный фонд) и ГУВМ МВД (управление по вопросам миграции).

Шаг 4 – верификация

Чтобы получить неограниченный доступ к сервисам единого портала www.gosuslugi.ru, пользователю нужно завершить регистрацию, пройдя верификацию – подтверждение личности. Есть несколько вариантов того, как это сделать:

  • заказать по почте письмо с проверочным кодом и ввести его в личном кабинете;
  • посетить ближайший центр обслуживания пользователей (МФЦ, «Мои документы»);
  • воспользоваться средствами электронной подписи или универсальной электронной картой, если её срок действия ещё не закончился.

На заметку: в центрах обслуживания при помощи специалистов можно не только подтвердить данные, но и пройти всю процедуру регистрации от начала до конца.

По завершении регистрации владелец подтверждённого профиля на портале «Госуслуги» сможет пользоваться всеми государственными и муниципальными услугами, кроме того, он получит доступ к личному кабинету на официальном сайте налоговой службы и многим другим сервисам.



 

Пожалуйста, поделитесь этим материалом в социальных сетях, если он оказался полезен!